Навчальний посібник призначений для формування знань та навиків державних службовців по створенню та використанню комп’ютерних мереж та Internet у менеджменті державної служби. Матеріали посібника спрямовані на формування у слухачів необхідних знань з питань комп’ютерних технологій та комп’ютерних мереж і їх адаптації до сучасних комп’ютерних систем загального користування з метою використання у процесі прийняття управлінських рішень. Теоретичний матеріал викладено у формі, яка сприяє швидкому практичному оволодінню ним при роботі за комп’ютером як за допомогою викладача так і самостійно.
В кінці кожної теми наведено контрольні питання та тестові завдання для самоперевірки, які дають змогу закріпити теоретичний матеріал.
Посібник буде корисним студентам вищих навчальних закладів економічних спеціальностей ОКР «Магістр» при вивченні дисциплін «Інформаційні системи та технології» і «Технології комп’ютерних мереж».